این تئاتر موزیکال برنده جایزه تونی که به صورت زنده در برادوی فیلم‌برداری شده است، داستان واقعی و شگفت‌انگیز ۳۸ پروازی را روایت می‌کند که در ۱۱ سپتامبر ۲۰۰۱ در شهر کوچکی در کانادا زمین‌گیر شدند. در حالی که مردم محلی از این «مسافران از راه‌رسیده» میزبانی می‌کنند، آن‌ها در کنار هم جمع می‌شوند و امید را پیدا می‌کنند.

داستان فیلم بر روی یک کلاهبردار هنری به نام روی کورتنی تمرکز دارد. زمانیکه روی بصورت آنلاین با شخصی ثروتمند به نام بتی مکلیش ملاقات می کند، روی در پوست خودش نمی گنجد و به سختی می تواند این موضوع را باور کند. همچنان که بتی در خانه و همچنین دلش را به روی کورتنی باز می کند، کورتنی در کمال ناباوری متوجه می شود که او نیز به بتی اهمیت می دهد و آن چیزی که قرار بود یک دزدی شسته و رفته باشد، به گول زننده ترین موضوع زندگی او تبدیل می شود…